Capítulo 2 de «Relaciones Excelentes»: «Mejor preguntar que aconsejar»

Temas clave del capítulo: ¿Por qué aconsejar es no ayudar?; No caer en el «Si yo fuera tú»; Preguntar para comprender; Las preguntas abiertas; Ayudar a pensar. La empatía..